
TuID Insurtech
¿Cómo frenar la Suplantación de Identidad en Seguros?
Del “riesgo aceptable” al control real
¿Cada alta de póliza, validación de identidad o reclamo abre una ventana al fraude?
Si liderás Seguridad Informática, sos CTO o CISO en Seguros, sabés que la suplantación de identidad no es un “caso aislado”: es un vector de ataque constante que erosiona márgenes, distorsiona la siniestralidad y fuerza controles manuales caros.
TuID Insurtech integra Biometría Facial con Prueba de Vida (liveness) y autenticación robusta para bloquear spoofing (fotos impresas, pantallas, máscaras, deepfakes) antes de que impacte en tus indicadores. El enfoque es simple: verificar que la persona sea quien dice ser, y que esté viva y presente, en milisegundos y sin fricción para el usuario.
Propósito y relevancia para equipos técnicos
Este infoproducto te da una guía clara para evaluar, justificar y operacionalizar un esquema de Prevención de Fraude por Suplantación con estándares internacionales (ISO/IEC 30107-3 PAD) y prácticas alineadas a compliance y protección de datos, minimizando riesgos regulatorios y reputacionales.
ROI directo: menos fraude en onboarding y siniestros, false positives controlados, caída del OPEX en revisiones manuales y mayor tasa de conversión digital.
ROI indirecto: mejor customer experience, trazabilidad para auditorías y fortalecimiento de marca como proveedor confiable. Además, alineás ciberhigiene con recomendaciones oficiales sobre robo de identidad y su impacto operativo.
TuID Insurtech: descripción técnica
Arquitectura y compatibilidad
- SDKs y APIs: iOS, Android, Web (REST/JSON) para integrar en Apps de productores, banca-seguros, portales de clientes y backoffice.
- Arquitectura cloud con cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256), tokenización y registros de auditoría.
- Componentización: módulos independientes (Onboarding, Autenticación Recurrente, Prueba de Vida Periódica, KYC/KYD, Document Capture).
- Compatibilidad con flujos híbridos (presencial/remoto) y con orquestadores de identidad, IAM/CIAM y core asegurador.
Estándares y seguridad
- Presentation Attack Detection (PAD) según ISO/IEC 30107-3, con métricas APCER y BPCER para evaluar desempeño y calibración anti-spoof.
- Detección de vida (pasiva/activa) para bloquear ataques con fotos, videos en pantalla, máscaras y deepfakes.
- Pruebas de conformidad y metodologías de testing alineadas a ISO (enfoques de data capture y full system).
Especificaciones funcionales
- Onboarding digital sin fricciones
- Face match 1:1 entre selfie viva y documento/registro previo.
- Prueba de vida en milisegundos, con guía UX para reducir abandono.
- Captura de documento (frente/dorso) y lectura automática (MRZ, PDF417) para validar integridad.
- Autenticación transaccional
- Desbloqueo de operaciones sensibles (altas, endosos, pagos, indemnizaciones).
- Step-up adaptativo por riesgo o anomalías del dispositivo.
- Prueba de vida recurrente
- Reverificación periódica para pólizas con beneficios sensibles o pagos continuos.
- Flujos específicos como fe de vida (caso TuID Vida) y otros verticales de TuID.
- Orquestación y analítica
- Risk scoring con señales de dispositivo, geolocalización aproximada, historial y comportamiento.
- Dashboards con métricas ISO (APCER/BPCER), tasas de aprobación y alertas de intentos de spoofing.
Casos de uso específicos en Seguros
- Altas 100% remotas: onboarding seguro para pólizas de Auto, Vida, Hogar, Salud y Microseguros.
- Gestión de siniestros: verificación de identidad antes de inspecciones, reembolsos o indemnizaciones.
- Banca-seguros / Partners: autenticación compartida y trazabilidad entre canales.
- Salud: control de identidad en prestaciones y reintegros sensibles.
Integraciones y despliegue
- Integración vía SDK/APIs en Apps móviles y Web; componentes UI listos para incrustar.
- DevOps: entornos staging/producción, feature flags, logging y observability.
- Compliance: privacidad, minimización de datos, retención configurable y soporte de auditoría.
- Servicios TuID complementarios para verticales (Vida, ODE, Telco) y contenidos educativos de concientización.
Beneficios clave y métricas de performance
- Reducción tangible del fraude en altas y siniestros al bloquear ataques de presentación (spoofing).
- Menos revisiones manuales y menor TCO por automatización y calibración de thresholds.
- Mejor conversión digital: UX simple con seguridad embebida; fricción solo cuando el riesgo lo amerita.
- Métricas ISO: seguimiento continuo de APCER/BPCER para balancear seguridad/usabilidad con criterios comparables.
- Evidencia y trazabilidad para auditorías y defensas ante fraudes, alineada a marcos de ciberseguridad y recomendaciones públicas sobre robo de identidad.
Aplicaciones por industria
- Seguros en general: onboarding, siniestros, endosos y canal productor con identidad fuerte.
- Salud: validación de titular/beneficiario, control de abusos y reintegros.
- Fintech y banca digital: autenticación de alto riesgo y operaciones sensibles.
- E-commerce y servicios financieros: prevención de account takeover y pagos fraudulentos.
CTA: conversemos tu caso
Cada cartera, canal y regulación interna exige una implementación a medida. Te proponemos una sesión de descubrimiento para mapear flujos críticos, definir KPIs (APCER/BPCER, aprobación, abandono) y estimar impacto en fraude y OPEX.- CTA primario: Solicitá un asesoramiento especializado.
- CTA secundario: Descargá el Whitepaper: “PAD e ISO/IEC 30107-3 aplicado a Seguros”.
La identidad digital segura no es un límite: es el habilitador de un negocio asegurador más rentable, auditable y confiable.Empecemos hoy a blindar tus flujos críticos: menos fraude, mejor experiencia, más control.